Veja neste material como usar o serviço de e-mails na Evolution Web e o site em outro provedor. Escolha a opção que condiz com a situação da sua hospedagem:
Requisitos
1Antes de iniciar valide os requisitos:
- ✓ Possuir um plano com acesso a Zona DNS (P, M, Business, Plus, Turbo, VPS e Dedicado).
- ✓ Saber todos os registros que deverão ser criados/alterados.
- ✓ Possuir o domínio adicionado na hospedagem Evolution Web.
- ✓ Possuir as contas de e-mail criadas na hospedagem Evolution Web.
DNS da hospedagem apontado para outro provedor
Quando o DNS está apontado para outro provedor, significa que tanto o serviço de e-mails quanto o site funcionam em outro local.
Nesse caso, como o dns está apontado para outro provedor e você deseja utilizar o serviço de e-mails na Evolution Web, logo será necessário realizar as configurações na Zona DNS do outro provedor.
Será preciso criar 4 registros no servidor onde o DNS aponta, sendo eles:
Registro MX: define a prioridade e o direcionamento do serviço de e-mails.
| Entrada | Tipo | Prioridade | Valor |
| seudominio.com.br | MX | 0 | mail.seudominio.com.br |
Registro SPF: autentica o serviço de e-mails.
| Entrada | Tipo | Valor |
| seudominio.com.br | TXT | v=spf1 a mx include:websitewelcome.com ~all |
Registro A: define o IP (servidor) que o serviço de e-mails será apontado.
| Entrada | Tipo | Valor |
| mail.seudominio.com.br | A | IP da hospedagem Evolution Web |
| webmail.seudominio.com.br | A | IP da hospedagem Evolution Web |
DNS da hospedagem apontado para a Evolution Web
Quando o DNS está apontado para a Evolution Web, significa que tanto o serviço de e-mails quanto o site funcionam aqui. Para apontar somente o site para outro provedor, siga as etapas abaixo:
- - Etapa 1: Verificar quais registros é preciso alterar
- - Etapa 2: Alterar os registros no plano da Evolution Web
Etapa 1: Verificar quais registros é preciso alterar
Nesse caso, como o serviço de e-mails já estará apontado para a Evolution Web, para usar o site em outro provedor será necessário apenas apontar as entradas referentes ao site para a Zona DNS do outro provedor.
Sendo assim, geralmente, será preciso alterar os seguintes registros:
| Entrada | Tipo | Valor |
| seudominio.com.br | A | IP da outra hospedagem |
| www.seudominio.com.br | CNAME | seudominio.com.br |
Para realizar a alteração dos registros no plano da Evolution Web, siga para a próxima etapa.
Etapa 2: Alterar os registros no plano da Evolution Web
Após verificar os devidos apontamentos que deverão ser alterados, veja como efetuá-los na Evolution Web:
1No cPanel, na barra de pesquisa, procure por dns.
- - Depois clique em Zone Editor.
2Ao lado do domínio, clique em Gerenciar.
3Na entrada do domínio sem www (ex: "seudominio.com.br."), clique em Editar.
- - Em seguida, altere o IP atual para o IP da outra hospedagem no registro tipo A.
- - Depois, clique em Save Record.
Confira se o registro CNAME da entrada do seu domínio com www (ex: www.seudominio.com.br) está apontado para o nome do seu domínio sem www (ex: seudominio.com.br). Caso não esteja apontado, realize o passo abaixo:
4Na entrada do domínio com www (ex: "www.seudominio.com.br."), clique em Editar.
- - Em seguida, insira o seu domínio (sem www) no registro tipo CNAME.
- - Para finalizar, clique em Save Record.
