Confira as formas disponíveis para migrar contas de e-mail de outros provedores para seu plano na Evolution Web:
-
. Através de gerenciadores de e-mail externos (exemplo utilizado - Thunderbird)
Manualmente
Se a sua antiga empresa de hospedagem de e-mails usa o painel cPanel você conseguirá migrar as contas de e-mail de forma manual, fazendo backup de diretórios específicos na antiga hospedagem e restaurando-os na hospedagem Evolution Web. Confira como:
1Valide os requisitos:
- ✓ Possuir um plano com cPanel na Evolution Web(P, M, Business, Plus, Turbo, Revenda, VPS e Dedicado Linux).
- ✓ Possuir o backup dos diretórios home/usuariodocpanel/etc/ e home/usuariodocpanel/mail.
- ✓ Possuir o domínio adicionado na hospedagem Evolution Web.
2Após a validação dos requisitos, acesse o cPanel e busque por ficheiros.
- - Depois, clique em Administrador de ficheiros.
3Na tela do Gerenciador de arquivos, no menu superior, clique em Carregar.
4Selecione o arquivo de backup em sua máquina local.
- - Em seguida, aguarde o carregamento.
- - Depois, clique em Voltar para “/home3/usuario”.
5Com o arquivo de backup no gerenciador, extraia-o dentro do diretório home/usuario. Para isso, clique sobre o arquivo.
- - Em seguida, no menu superior, clique em Extrair.
Ao finalizar o procedimento, todas as contas de e-mail contidas no arquivo de backup deverão ser criadas no cPanel da Evoltution Web.
Através de gerenciadores de e-mail externos
(exemplo utilizado - Thunderbird)
É possível fazer a transferência de e-mails utilizando gerenciadores de e-mail externos, àqueles que permitem copiar e-mails entre contas - como, por exemplo, o Thunderbird.
No exemplo usamos o Thunderbird com 2 contas de e-mail, sendo a conta de e-mail que deseja transferir os e-mails configurada como POP3 e a conta de e-mail que receberá os e-mails, como IMAP. Confira como fazer o procedimento:
1Valide os requisitos:
- ✓ Possuir o domínio adicionado na hospedagem Evolution Web.
- ✓ Possuir a conta de e-mail criada na hospedagem Evolution Web.
- ✓ Na plataforma do gerenciador de e-mail externo, faça a conexão POP3 para a conta de e-mail da antiga hospedagem e para a conta de e-mail da Evolution Web IMAP.
Após validar os requisitos, siga para o próximo passo.
2Na caixa de entrada do Thunderbird, na conta configurada como POP3, selecione todos os e-mails que deseja transferir para a conta de e-mail criada na Evolution Web.
3Para mover os e-mails da conta configurada como POP3 para a caixa de entrada da conta configurada como IMAP, clique, com o botão direito do mouse, sobre as contas selecionadas.
- - Depois, selecione as opções: Mover para -> usuario IMAP -> Entrada -> Entrada
