Uma das formas para migrar as contas de e-mail de um antigo provedor para o seu plano na Evolution Web é através da ferramenta MailStore. Confira como fazer o procedimento: 


 

Etapa 1: Conectar o MailStore com a conta de e-mail de origem

 

Para fazer a migração, configure a ferramenta com a conta de e-mail do antigo provedor. Veja como:

 

 

1Acesse o site do MailStore e baixe a versão desejada da ferramenta.

  • - Em seguida, na interface inicial do MailStore, clique em Arquivar e-mails.

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2Na próxima tela, em Criar perfil > Conta de e-mail, no campo em aberto, insira a conta de e-mail de origem - a qual deseja migrar os e-mails.

  • - Em seguida, clique em Iniciar.

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 Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail

 

 

3Na janela de confirmação que deverá ser exibida, em Palavra-passe, insira a senha da conta de e-mail.

  •  - Em seguida, marque a opção Configurar manualmente as definições do servidor.

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4Selecione as demais opções conforme indicado:

  • - Tipo de Servidor: selecione o tipo de servidor de acordo com a sua necessidade. Recomendamos usar IMAP;
  • - Nome do servidor: insira o nome do servidor de origem em que a conta de e-mail está hospedada, por ex: br.00.evolutionweb.com.br
  • - Nome utiliz: insira o endereço completo da conta de e-mail, por ex: contato@seudominio.com.br

Para guardar as informações, clique em OK.

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Dados ilustrativos, utilize os dados reais da sua conta

 

 

5Se o procedimento for bem sucedido, o perfil para a conta de e-mail será criado na ferramenta e uma mensagem de sucesso deverá ser exibida:

  • - Clique em OK

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Etapa 2: Importar os e-mails da conta de origem para o MailStore

 

Após criar o perfil para a conta de e-mail que deseja migrar, é necessário fazer a importação dos e-mails da conta configurada para a plataforma do MailStore. Saiba como: 

 

 

1No menu lateral do MailStore, clique em Arquivar e-mails.

  • - Em seguida, na seção dos perfis, clique duas vezes sobre o perfil desejado.

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 Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail

 

 

2Aguarde o sistema concluir a sincronização.

  • - Em seguida, uma mensagem sobre o progresso da sincronização deverá ser exibida.
  • - Clique em Fechar.

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Ao fim do procedimento, os e-mails recebidos e enviados deverão ser importados para o MailStore, e sendo arquivados em suas respectivas pastas - dentro da pasta principal "O meu arquivo".

 

Etapa 3: Exportar os e-mails do MailStore para a conta de destino

 

Após a importação ser finalizada, você poderá verificar os e-mails que foram importados para o MailStore e em seguida, exportá-los para o e-mail da Evolution Web (Webmail). Confira como executar o procedimento:   

 

 

1Para verificar os e-mails importados, no menu lateral do MailStore, clique em O meu arquivo.

  • - Navegue entre as pastas e confira se os e-mails foram importados.

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Se algum e-mail estiver está faltando, provavelmente ocorreu alguma falha na sincronização. Para sincronizar novamente os servidores de e-mail, repita a Etapa 2.

 

2Em seguida, no menu lateral do MailStore, clique em Exportar e-mails.

  • - Depois, na seção servidores de e-mail, clique em Caixa de correio IMAP.

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3Uma caixa de seleção deverá ser exibida na tela.

  • - Selecione a pasta referente a conta de e-mail que deseja exportar.
  • - Depois, clique em Seguinte.

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4Na próxima tela, insira os dados da conta de e-mail de destino - a qual irá receber os e-mails migrados, conforme indicado:

  • - Anfitrião: insira o nome do servidor de destino em que a conta de e-mail está hospedada, por ex: br.00.evolutionweb.com.br
  • - Aceder via: selecione o tipo de conexão de acordo com a sua necessidade. Recomendamos usar IMAP;
  • - Nome utiliz: insira o endereço completo da conta de e-mail de destino, por ex: contato@seudominio.com.br
  • - Palavra-passe: insira a senha da conta de e-mail de destino;

Para salvar e ir para a próxima tela, clique em Seguinte

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 Dados ilustrativos, use seus próprios dados

 

 

5Defina o intervalo de atualização da caixa de e-mails.

  • - Em seguida, clique em Concluir.

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A fim de evitar erros de senhas e de conexão com o servidor recomendamos que o intervalo seja definido no mínimo em 15 minutos (900 segundos).

 

6Se o procedimento for bem sucedido, o perfil para a conta de e-mail de destino será criado na ferramenta e uma mensagem de sucesso deverá ser exibida.

  • - Clique em OK.

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7Em seguida, clique duas vezes sobre o perfil da conta de e-mail de destino.

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 Dados ilustrativos, use seu próprio endereço de e-mail

 

 

8Aguarde o sistema concluir a sincronização.

  • - Em seguida, uma mensagem sobre o progresso da sincronização deverá ser exibida.
  • - Clique em Fechar.

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Ao fim do procedimento a migração dos e-mails deverá ser concluída. Para conferir, acesse a caixa de e-mails da conta de e-mail que foi configurada e verifique se os e-mails foram migrados com sucesso.
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