Preparamos uma lista com as principais dúvidas sobre DNS para você conferir antes de entrar em contato com o nosso atendimento chat. Nosso objetivo é te ajudar a descobrir o que está causando o problema de maneira rápida. Confira:
1Quero vincular o domínio com o plano de hospedagem
- - O primeiro passo para vincular o domínio com a hospedagem, é adicioná-lo ao plano. Confira como fazer o procedimento no material Como adicionar um domínio na hospedagem?
- - Em seguida, é preciso apontar o domínio para a hospedagem. Confira como no material Como alterar o DNS?
2Quero saber qual é o DNS da minha hospedagem
- - Para vincular o domínio com o plano de hospedagem, é necessário inserir o DNS do plano no domínio. Descubra o DNS do seu plano no material Qual é o DNS da hospedagem?
3Fui alterar o DNS e apareceu o erro 2308 (Violação na política de gerência de dados)
Ao alterar o DNS de um domínio pode ser que você veja a seguinte mensagem:
"**Falha ao alterar servidores DNS Erro 2308 mensagem Violação na política de gerência de dados motivo Consulta recusada** o domínio não está configurado corretamente dentro da Hospedagem, precisa adicionar o domínio antes de mudar o DNS na Hospedagem"
- - Nesse caso, você precisa adicionar o domínio na sua hospedagem antes de alterar o DNS. Veja como realizar o procedimento no material "Como adicionar um domínio na hospedagem?"
- - Em seguida, altere o DNS. Veja como realizar o procedimento no painel da Evolution Web e dos principais concorrentes no material " Como alterar o DNS?"
4Será que coloquei o DNS certo no domínio?
Entenda se você inseriu o DNS correto em seu domínio no material Como saber se o DNS está apontado corretamente?
5Quero alterar o DNS de um domínio registrado/transferido na Evolution Web
Veja como alterar o DNS de um domínio no painel da Evolution Web: Como alterar o DNS?
6Quero alterar o DNS de um domínio registrado no Registro BR
Veja como alterar o DNS de um domínio no painel do RegistroBR: Como alterar o DNS no Registro BR?
7Quero alterar o DNS de um domínio registrado na Godaddy
Veja como alterar o DNS de um domínio no painel da Godaddy: Como alterar o DNS no painel da GoDaddy?
8Quero alterar o DNS de um domínio registrado na Locaweb
Veja como alterar o DNS de um domínio no painel da Locaweb: Como alterar o DNS no painel da Locaweb?
9Quero alterar o DNS de um domínio registrado na UOL
Veja como alterar o DNS de um domínio no painel da UOL Host: Como alterar o DNS no painel da UOL Host?
