Como solicitar a chave EPP na Evolution?

A chave de autorização EPP (Extensible Provisioning Protocol), também conhecida como código-auth-info, é o código vinculado ao registro do domínio. 

Para transferir um domínio internacional, é essencial que a chave EPP seja enviada e para isso é necessário que o provedor responsável pelo domínio informe esse código de autorização. Confira neste material:   

• · Extensões de domínios que requerem a Chave EPP

• · Como solicitar a chave EPP na Evolution Web?  
  
  

Extensões de domínios que requerem a Chave EPP

Como solicitar a chave EPP na Evolution Web?

• - Requisitos
• - Solicitação da chave EPP
  
  

Requisitos

1Valide os requisitos:   

• ✓ Possuir um domínio internacional hospedado no painel da Evolution Web.
• ✓ Solicite a chave no mínimo 30 dias antes da data de expiração do domínio.
• ✓ O domínio deverá possuir mais de 60 dias de registro.
     

Solicitação da chave EPP

1Na Área do Cliente, clique em Suporte.

2Em seguida, clique em Suporte Técnico.

3Na nova tela, preencha as informações conforme indicado:

• - Assunto: Informe o assunto do seu chamado/ticket.
• - Serviço Relacionado: Selecione o serviço ao qual deseja atendimento.
• - Prioridade: Marque a opção de nível prioritário do seu problema.
• - Mensagem: Descreva o seu problema ou o motivo do seu chamado.
• - Anexo: Caso necessário, anexe imagens que possam nos ajudar na hora de dar o seu devido suporte.
• - Qual a sua necessidade?: Selecione "Solicitar Chave EPP".
• - Depois, clique em Enviar.